Выберите раздел — на каждой странице описан порядок работы, показатели и типовые ситуации. Ниже остался вводный обзор сервиса.
Стартовая страница — это ваш главный навигационный центр по всем возможностям сервиса анализа данных СМИ и социальных медиа. Здесь собраны ключевые разделы, каждый из которых решает свою аналитическую задачу и дополняет общую картину информационного поля.
Вкладка «Тональный ландшафт» позволяет проанализировать авторов сообщений с точки зрения их тональности.
Здесь вы можете:
исследовать, какие авторы создают преимущественно позитивный, негативный или нейтральный контент
выявлять ключевых лидеров мнений в разрезе тональности
отслеживать, как меняется эмоциональный фон по авторам и площадкам.
Этот раздел помогает быстро понять, кто формирует общую тональность дискуссии и как распределяются голоса поддержки, критики и нейтральных комментариев.
Вкладка «Граф информации» показывает динамику распространения информации во времени и по источникам.
Здесь вы можете:
отслеживать, как развивается информационная волна: от первых публикаций до пиков активности
видеть, какие площадки или авторы запускают и подхватывают тему
анализировать скорость и масштаб распространения сообщений.
Этот раздел позволяет визуализировать движение информации и выявлять ключевые точки роста интереса к теме.
Вкладка «Медиа рейтинг» фокусируется на реакции СМИ на выбранную тематику.
Здесь вы можете:
сравнивать активность различных изданий
анализировать интенсивность и частоту упоминаний
определять, какие медиа оказывают наибольшее влияние на формирование информационной повестки.
Этот раздел помогает оценить роль и значимость отдельных СМИ в освещении вашей темы.
Вкладка «Голос клиента» предназначена для анализа конкретных тематик, брендов или продуктов.
Здесь вы можете:
собирать и анализировать сообщения, относящиеся к выбранной теме
выявлять основные запросы, ожидания и болевые точки аудитории
отслеживать изменения в восприятии темы во времени.
Этот раздел помогает глубже понять, что именно говорят пользователи и как они относятся к интересующему вас объекту анализа.
Вкладка «ИИ-анализ» использует современные LLM-модели для глубинной обработки текстовых данных.
Здесь вы можете:
автоматически обобщать большие массивы сообщений
выделять ключевые темы, сущности и взаимосвязи
получать интерпретации и выводы, которые сложно сделать вручную.
Этот раздел предназначен для продвинутого анализа содержимого, когда важны не только цифры и графики, но и смысл текста.
Вкладка «Наборы данных» служит центральным хранилищем загруженной и подготовленной информации.
Здесь вы можете:
управлять коллекциями данных (добавлять, обновлять, удалять)
структурировать данные по проектам, темам или периодам
обеспечивать единый источник для всех аналитических модулей.
💡 Рекомендуется начать работу с сервиса именно с формирования и настройки наборов данных в этом разделе.
Вкладка «ИИ-бот» — это умный чат, который отвечает на вопросы в рамках выбранной и загруженной тематики.
Здесь вы можете:
задавать вопросы естественным языком
получать справки, пояснения и краткие выводы по данным
уточнять детали, не переходя между несколькими разделами вручную.
ИИ-бот помогает быстро ориентироваться в массиве информации и использовать аналитику сервиса в диалоговом формате.